نرم افزار Service Desk Plus جایی که IT به کمک نرم افزار کاربری می‌آید
نرم افزار Service Desk Plus یک نرم افزار انقلابی برای افراد شاغل در زمینه IT برای بهبود سطوح خدماتی آن‌ها می‌باشد. نرم افزار Service Desk Plus با داشتن پنل متمرکز به کاربران IT کمک می‌کند تا با کمترین قطعی در شبکه تمامی وظایف خود را در کمترین زمان انجام دهند. پایه ریزان فناوری هوشمند با داشتن بیش از 10 سال سابقه روشن در زمینه IT تمامی نیازمندی‌های کاربران را بصورت قطعی تامین می‌کند.
نرم افزار Service Desk Plus
نرم افزار Service Desk Plus
نرم افزار Service Desk Plus نرم افزاری ساخته شده برای کمک به کاربران Help Desk :
- Best Practice ITSM Workflows
- Powerful Integration with IT Management apps
- Smart Automation
- Extensive Reporting Capabilities
- Codeless Customizations
- Deploy On Cloud or On-permises
نرم افزار Service Desk Plus در 3 نسخه عرضه می‌شود :
| Enterprise help desk + change + asset + project | Professional help desk + asset management | Standard IT help desk software |
| Incident management | Help desk management | Incident management |
| Problem management | IT asset discovery | Self-service portal |
| Change management | Software asset management | Knowledge base |
| Release management | Asset inventory reports | Multi-site support |
| IT project management | Purchase & contracts management | SLA management |
| Service catalog | Help desk management | Help desk reports |
| Asset management | IT asset discovery | |
| CMDB | ||
| Incident management |
نرم افزار Service Desk Plus بهترین راه برای افزایش قابلیت های ITSM در طراحی Help desk
-
Incident Management :
-
نرم افزار Service Desk Plus وProblem Management :
-
نرم افزار Service Desk Plus و Change Management :
-
نرم افزار Service Desk Plus و Service Catalog :
-
نرم افزار Service Desk Plus و CMDB :
-
نرم افزار Service Desk Plus و IT Project Management :
-
Reports :
-
Integrations :
با استفاده از این نرم افزار تمامی اطلاعاتی را که می‌خواستید بصورت کاملا شفاف به دست آورید.
-
Asset Management :
شرکت پایه ریزان فناوری هوشمند توانایی ارائه لایسنس معتبر، طراحی و پیاده سازی نرم افزار و بخصوص لایسنس Service Desk Plus را دارد. شما می‌توانید جهت مشاوره با کارشناسان ما تماس بگیرید.
